Politique de confidentialité et de cookies

Rio Preguica Hotel LTDA, personne morale privée inscrite au CNPJ sous le numéro null, dont le siège social est situé Av. Amapá, 100 - Amapá, Barreirinhas - MA, 65590-000, Brésil, Barreirinhas, 65590-000, Brésil (« HÔTEL »), considère comme sensibles et pertinents les enregistrements électroniques et les données personnelles laissés par vous (« Utilisateur ») lors de l'utilisation des différents sites Web et services (« Pages ») de l'HÔTEL, en servant cette Politique de Confidentialité (« Politique ») pour réglementer, de manière simple, transparente et objective, quelles données et informations seront obtenues, ainsi que quand elles pourront être utilisées. Pour mieux illustrer la manière dont nous traitons les données, nous présentons un résumé de notre politique de confidentialité et de protection des données personnelles (« Politique ») :

Cette Politique peut être mise à jour à tout moment au moyen d'un avis sur le site Web et/ou par courrier électronique, si l'Utilisateur a choisi de recevoir des communications de l'HÔTEL.

1. Quelles données utilisons-nous ?

L'HÔTEL peut collecter des informations saisies activement par l'Utilisateur au moment de l'inscription ainsi que des informations collectées automatiquement lors de l'utilisation des pages et du réseau, telles que, par exemple, l'identification de l'établissement commercial utilisé, l'IP avec la date et l'heure de connexion, entre autres. Il existe donc deux types de données personnelles traitées :

a) Informations fournies par l'Utilisateur : HOTEL collecte toutes les informations saisies activement par l'Utilisateur sur les Pages, telles que le nom complet, l'e-mail, le sexe, la date de naissance, la ville et l'état, lorsque l'Utilisateur remplit des formulaires sur les Pages. L'HÔTEL peut utiliser ces informations pour favoriser la diffusion de matériel publicitaire, de promotions, de remises, d'événements et de programmes de fidélité, ainsi que pour mener des enquêtes de satisfaction. b) Des données peuvent être collectées automatiquement, telles que les caractéristiques du dispositif d'accès, du navigateur, de l'IP (avec date et heure), de l'origine de l'IP, des informations sur les clics, les pages consultées, les pages ultérieures consultées après avoir quitté les Pages, ou tout terme de recherche saisi sur le site Web ou en référence à celui-ci, entre autres. Pour cette collecte, des technologies standards peuvent être utilisées, telles que les cookies, les pixels invisibles, les balises et les objets locaux partagés, qui sont utilisés dans le but d'améliorer l'expérience de navigation de l'Utilisateur sur les Pages, en fonction de ses habitudes et préférences. Il est possible de désactiver, via les paramètres de votre navigateur Internet, la collecte automatique d'informations via certaines technologies, telles que les cookies et les caches, ainsi que sur notre propre site Web, notamment en ce qui concerne les cookies. Cependant, l'Utilisateur doit être conscient que, si ces technologies sont désactivées, certaines fonctionnalités offertes par le site Web, qui dépendent du traitement de ces données, pourraient ne pas fonctionner correctement. De plus, des enquêtes de satisfaction pourront être réalisées, collectant ces informations pour améliorer chaque jour nos services, pour mieux connaître vos préférences et évaluer la qualité et vos impressions de nos outils, ainsi qu'à des fins statistiques et publicitaires. Les informations collectées pourront être partagées par l'HÔTEL avec : a) d'autres sociétés partenaires, lorsque cela est nécessaire à la fourniture adéquate des services objet de leurs activités ; b) de protéger les intérêts de l'HÔTEL dans tout type de conflit ; c) par décision de justice ou demande d’une autorité compétente. De plus, nous précisons que vos informations peuvent également être partagées avec des sociétés qui fournissent l'infrastructure technologique et opérationnelle nécessaire aux activités de l'HÔTEL, telles que les intermédiaires de paiement et les prestataires de services de stockage d'informations. L'Utilisateur peut accéder, mettre à jour et ajouter ses données, ainsi que demander la suppression de ses données collectées par l'HÔTEL, qui est obligé de fournir le service et de communiquer les éventuels Opérateurs de Données pouvant faire partie de la chaîne de réservation, et il est de la responsabilité du Responsable de s'assurer que les Opérateurs de Données ont respecté l'obligation de suppression, en précisant que la suppression n'aura lieu que s'il existe une obligation légale qui empêche la satisfaction de la demande. S'il n'y a pas de demande de suppression ou de mise à jour des données, l'HÔTEL est responsable du respect des délais de conservation établis par la loi.

2. Comment nous utilisons les données

Les informations collectées par l'HÔTEL sont destinées à établir une relation contractuelle ou à gérer, administrer, fournir, développer et améliorer les Pages à l'Utilisateur, en les adaptant à ses préférences et goûts, ainsi qu'à créer de nouveaux services et produits à proposer aux Utilisateurs. Si vous ne souhaitez plus recevoir d'informations publicitaires de la part de l'HÔTEL, l'Utilisateur peut contacter l'HÔTEL à tout moment via ses canaux de service et l'Utilisateur est seul responsable d'informer les éventuels Opérateurs de Données qui opèrent tout au long de la chaîne de réservation. Base juridique : Dans ces cas, le traitement des données est autorisé par la section I de l'article 7 de la loi n° 13.709/2018, la loi générale sur la protection des données (« Loi générale sur la protection des données - LGPD »).

3. Comment nous utilisons les cookies

Les cookies sont des fichiers ou des éléments d’information qui peuvent être stockés sur vos appareils lorsque vous visitez les Pages de l’HÔTEL. En règle générale, un cookie contient le nom du site Web qui l'a créé, sa durée de vie et une valeur générée de manière aléatoire. L'HÔTEL utilise des cookies pour faciliter l'utilisation et mieux adapter les Pages à vos intérêts et besoins, ainsi que pour compiler des informations sur l'utilisation de nos sites Web et services, contribuant ainsi à améliorer leurs structures et leur contenu. Les cookies peuvent également être utilisés pour accélérer vos activités et expériences futures sur les Pages.